“羅茨風機”神醫——袁鎮芝
王永
車間長八十米，風機維修點在車間的南頭；袁鎮芝的辦公室在車間外的最北端。每當風機“嗡嗡”轉動，袁鎮芝總會下意識停止手中的工作，側耳傾聽，如癡如醉。不久，就會有技術人員快步走進辦公室，告訴袁鎮芝“診斷結果”。袁鎮芝微笑，頷首，發表自己的意見和建議，已然就在現場。
這不是武俠小說的場景，而是袁鎮芝日常工作片段。袁鎮芝，何許人也？是山東章丘市雙源羅茨鼓風機有限公司的總經理，該公司是國內維修羅茨風機大型專業化公司，創建于2002年，歷經十六年的發展，已經成為全國風機維修行業的技術引領者，與500多家大客戶建立了長期而穩定的合作關系。
“袁總——”如果有人這樣稱呼袁鎮芝，他會笑盈盈地給你糾正：“我只是一名大夫，叫我袁大夫。”為什么是袁大夫呢？因為在袁鎮芝和雙源人的眼中：產品是企業的孩子，要像對待自己的孩子一樣，對待風機。中國傳統中醫診斷講究“望聞問切”，袁鎮芝他們認為“轉動的設備會說話，我們不是在維修設備，而是在為風機就診。”所以，“羅茨風機，專家門診；袁大夫就診熱線：”成為了袁鎮芝一張最為靚麗的名片。
轉動的設備會說話
2006年4月23日，袁鎮芝到齊魯石化聯系業務。當時一位高姓部長出于禮貌接待了他，并象征性引領袁鎮芝在車間里“參觀”。遠遠地，袁鎮芝聽到了一臺羅茨風機“痛苦的呻吟聲”。他疾步向前，圍著風機轉了一圈，看到風機在“流淚”（冒油）“出虛汗”（冒蒸汽）?！斑@個孩子要鬧癥候了。”袁鎮芝看出高部長并沒有理解自己想表達的意思，進一步解釋說，“我是說，這臺風機就要出毛病了。”“不可能，絕對不可能！”高部長將頭搖得撥浪鼓一般，“這臺機子，我們剛進行了維修調試，好著呢?！痹傊ピ蠓颍帧爸尾【热恕钡脑瓌t，堅持開了“藥方”。高部長雖然不置可否，但礙于顏面，還是將藥方裝進了衣服口袋。
2006年5月1日，袁鎮芝突然接到齊魯石化高部長的“小袁，不，是袁大夫。你可真是神了，神醫。我們廠的風機真的如你所說出了癥候，癥狀和你字條上寫的，一模一樣。十萬火急，我這就安排人把風機送去，最短時間修好，我們有一批業務，很急，你懂得?！薄澳愣谩?，三個字的委托，在袁鎮芝的心頭重如泰山。他和他的團隊（當時只有四個人），愣是四天三宿沒閉過眼，創歷史地，出色完成了維修任務。從此，高部長和袁大夫，齊魯石化和雙源羅茨鼓風機有限公司，走成了朋友，走成了親戚。
更專業的才是更好的
1992年，袁鎮芝畢業于山東工業機械學校，分配到了章丘一家中央直屬企業。但由于對工業機械的熱愛，他并沒有滿足現狀，悠閑自在。業余時間，他不斷讀書學習、拜師學藝，偶然間接觸了熱噴涂技術。因為熱噴涂，他又接觸了風機。2002年，不知是異想天開，還是腦洞大開，他竟然辭去了令人羨慕的公職，開辦了屬于自己的風機維修廠。當然，員工也只有他自己。
第一單生意，日月化工集團的風機，沒修好，賠了2.6萬元，按照當時的市價，一輛面包車的價格；第二單生意，東平瑞星集團的風機，修的不理想，賠了5000元，按照當時的市價，一輛摩托車的價格；第三單生意，魯西化工的風機，基本達到了廠家要求，賠了400元左右，按照當時的市價，一輛自行車的價格。花錢買經驗，自此，袁鎮芝將羅茨風機的原理和零部件構造完全掌握，就像老中醫通曉了人的經絡穴位，藥到病除，游刃有余。
“因為專業，所以我們做得更好?！边@是袁鎮芝對自己也是對整個團隊的要求。專業，才是最好的發展；專業，才能從小行業里分取“大蛋糕”。維修成本過高，這幾乎是機械制造行業的共同特點。比如你花10萬元買一輛汽車，如果你買全所有零部件組裝一臺汽車，成本要遠遠高于汽車的價格。對羅茨風機用到一定年限，因為維修成本高于新機器價格，也就失去了維修的價值。三年多時間，一千個日日夜夜，袁鎮芝一直在苦苦思考，反復試驗，決心要攻克這一看似不可能完成的難關。功夫不負有心人，他在行業內，第一個將熱噴涂技術運用到了風機維修上。一臺就要報廢的風機，經過熱噴涂，維修成本比一臺新機器價格降低三分之二，而且噴涂的特殊材料更加經久耐用、綠色節能。
熱噴涂維修顛覆了換件維修的傳統工藝，在行內掀起了軒然大波。“羅茨風機再制造”，成就了山東章丘市羅茨鼓風機有限公司?，F在，袁鎮芝他們正在申請國家專利，制定行業標準，他們的技術標準即將成為國家標準。
自絕財路的營銷策略
“優秀的人品，優良的產品?！边@是山東章丘市羅茨鼓風機有限公司的經營理念。正因為有如此的經營理念，讓他們公司出現了一個異乎尋常的“怪現象”：建廠以來，從來沒有專職的營銷人員。他們完全依靠產品，更依靠人品，在業內口口相傳，竟然打就了一片屬于自己的江山。
2005年5月，袁鎮芝因為未可知的肋骨腫瘤住院做手術。手術第二天，他給醫院寫下保證書，忍著劇痛到公司接待了衡水化肥廠的來訪團，簽下了一筆業務；手術第三天，他又跟醫院簽訂了責任書，坐車到青州化肥廠洽談了一筆業務。正是憑借這種拼命三郎的精神，他用生命和熱血，搏得了屬于自己的一方晴空。天道酬勤，一個月后，切片病例分析出來了，良性，無大礙；袁鎮芝的企業，也是喜事連連，蒸蒸日上。
2008年6月，開封大化集團運載著已經修好的風機返程，在蘭考西下高速時，由于司機轉彎不慎，車和風機一并翻落到路邊的深溝里。凌晨一點，袁鎮芝接到了開封大化集團負責運送風機的段總的電話。十萬火急，袁鎮芝一行幾人立即出發，風馳電掣，清晨趕到了事故地點。一臺風機的重量在12.5噸以上，從溝里吊出來需要時間，摔壞的機器重新維修，更需要時間。那個年代，化肥廠效益空前紅火，日進斗金。剛剛修好的風機又一次變成廢品，段總該如何向董事長交代呢？袁鎮芝幾乎沒有絲毫的猶豫，就做出了一個石破天驚的決定：“為了不影響生產，立即給開封大化集團買一臺新機器，舊機器拉回章丘。”這一筆交易，袁鎮芝損失了十幾萬，卻感動了段總，感動了開封大化集團的董事長，自然也就贏得了固定客戶，并在行業內口口相傳，成為佳話。
也正因為這樣的好口碑，山東章丘市羅茨鼓風機有限公司得到了日本伊藤鐵工所（株式會社）拋來的橄欖枝。伊藤鐵工所生產的風機在中國有一定的市場，但沒有維修點。如果設立維修點，售后成本太高；沒有維修點，當中國企業的風機出現故障，伊藤鐵工所就不能及時上門維修，嚴重影響聲譽。在這種兩難境遇下，伊藤鐵工所慕名找到了雙源羅茨鼓風機有限公司。袁鎮芝派出了工程師高洪倫（濰坊學院機械工程本科，現公司技術副總），駐北京兩年，細致學習了日本風機的圖紙、技術原理等。高洪倫憑借對風機技術的滿腔熱忱，終于對日本風機了如指掌，實現了技術全復制。自此，雙源羅茨鼓風機有限公司成為伊藤鐵工所駐中國的“風機4S店”，公司的聲譽也走出了國門，走向世界。
“成人利己，成己利人?！闭菓{借優秀的人品、優良的品質，袁鎮芝將小企業做大了。但就在公司上下沉浸在技術創新所帶來的豐厚回饋的喜悅之中時，袁鎮芝又一次“突發奇想”，做出了一個大膽決定：上門服務，為國內500家客戶免費培養3名點檢人員。經過培訓，企業的點檢人員不但能定期維護設備，而且能對風機出現的小故障進行維修。袁鎮芝的企業，可是專業做風機維修的，這無疑是自斷財路，這無疑和他們“把維修當成藝術，讓我們的作品遍布全國”的企業理念背道而馳。
起初，員工們不理解，甚至包括幾個副總也一致反對。但是，他們看到的事實是，訂單接連不斷，效益不斷翻番。他們琢磨不出其中的道理，但他們相信眼睛看到的事實，就沒有人再反對了。技術副總高洪倫，是一個典型的理工男，平日里不善言談、沉默寡欲。他是負責對企業培訓的主講人之一，起初對袁總的決定也有些成見。但他看到熱噴涂技術不斷發揚光大，看到企業正如日中天，頓然喜形于色，全身心投入到免費培訓教學中去。他不斷修正改進授課內容、PPT和教學方式。他們終于明白了袁鎮芝經常掛在嘴邊的那句話“成人利己，成己利人”，也明白了錦工互利的道理。
我最大的收獲是成就了一個優秀的團隊
“如果說我這十六年收獲了什么，絕對不是金錢，而是有幸成就了一個優秀的團隊?！痹傊ト缡钦f，“我成就了團隊，團隊成就了公司，公司又成就了團隊，相互成就。聽起來有一點復雜，通俗的說，我們彼此是兄弟姐妹，開誠布公，相互扶持?！?/p>
高傳德，山東章丘市羅茨鼓風機有限公司生產副總，公司元老之一，曾為公司發展立下了汗馬功勞。2021 年，高傳德突發腦出血，造成下肢行動不便。出院后，為了讓高傳德能夠很好的恢復，袁鎮芝和公司員工，輪流送他到普集街道某診所做針灸按摩康復。整整45天，風雨兼程，從未間斷，村里的老百姓都不由為他們的兄弟深情豎起大拇指。腦血管疾病后遺癥的康復是一個漫長的過程，為了不讓高傳德因病致貧，拖累家庭，袁鎮芝讓他做了倉庫管理員，月薪五千元。員工們都說：“我們公司擁有全國最貴的倉庫管理員?！爆F在，高傳德身體基本痊愈，又重返生產副總的崗位，他的工作態度之端正，工作熱情之高漲，工作精神之堅韌，無人能比。公司員工們都說：“高總脫胎換骨，打了雞血一般，不加班都覺得不舒服?！?/p>
為了保持員工工作服整潔，又不花費員工精力，山東章丘市羅茨鼓風機有限公司一直免費為員工洗工作服，至今已經用壞了四個洗衣機。多年前，袁鎮芝偶爾從報紙上看到，用廢舊報紙擦屁股容易引發直腸癌，每月購進大批衛生紙，讓員工免費使用，既可以在單位用，也可以隨便拿回家里用。廠區周邊，有些老百姓的田地不愿耕種了，袁鎮芝就主動流轉，陸續承包了近百畝土地，種瓜果、蔬菜，美其名曰“瓜菜袁”。而收獲的果蔬，則全部無償分給了員工和附近的村民。
“有人說建職工之家，我說，不必了吧，公司就是職工的家，還建什么職工之家啊?！痹傊サ男θ堇?，滿滿的幸福，滿滿的自豪。
“若不撇開終是苦，各自捺住即成名。”這是山東章丘市羅茨鼓風機有限公司印制的筆記本封面上的一句話。是呀，一撇一捺，成就一個大寫的“人”字。正因為袁鎮芝撇開了虛名、幻想、得失，捺住了方寸，才有了一顆堅守的心，才用一顆堅守的心對待萬物，才逐步走向成功和輝煌。展望未來，袁鎮芝說：“遠了不敢說，五年翻五番。因為，我們找到了開啟財富寶庫的金鑰匙?！?/p>
作家簡介：
王永，祖籍章丘區文祖街道三德范村，現就職于繡水中學，已出版紀實散文集《我家有女初長成》、中短篇小說集《失憶之城》、隨筆集《水中的魚兒口渴了》，正從事《班主任手記》的創作，已完成14萬字。
羅茨風機的專家門診—章丘市雙源羅茨鼓風機有限公司（前身是章丘市雙源羅茨風機修造廠）創建于2000年，伴隨著國民經濟騰飛迅速成長。建廠十余年，累計維修國產羅茨鼓風機3000余臺，維修進口羅茨鼓風機500余臺，調劑各類羅茨鼓風機1000余臺，客戶遍布全國各地。在解決風機，震動，打氣量小，泄漏等方面走在了同行業的 。
工廠秉承：踏實做人，誠實做事的原則，不斷追求維修品質的精益求精。力爭在未來十年內建成國內 的羅茨鼓風機維修與調配基地。
章丘市雙源羅茨鼓風機有限公司是一家：
專業維修各種型號國產、進口羅茨鼓風機及配件的生產與銷售。
專業提供各種型號二手羅茨風機的調配。
專門提供各種型號進口國產羅茨鼓風機技術咨詢的公司。
聯系方式：
章丘雙山辦城東工業園
電話（傳真）：
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Q Q：
聯系人：袁經理
網址：http：//
主要客戶群：化肥行業、水泥行業、電廠、污水處理廠、造紙行業、機械設備行業、環保設備行業、焦化廠等。
章丘市雙源羅茨鼓風機有限公司，于2010-09-06在山東章丘雙山辦城東工業園注冊成立，屬于非金屬礦物制品業，主營行業為通用設備制造業，我公司以生產加工的模式經營，加工方式為其他，加工工藝為機加工，服務領域為農業; 機械; 食品飲料，員工人數51 – 100 人，注冊資本200萬。章丘市雙源羅茨鼓風機有限公司辦公地址為章丘市雙山辦事處賀套村東，如果您對我們的產品、技術或服務有興趣，隨時歡迎您的來電或上門咨詢。
山東·章丘市雙源羅茨鼓風機無限公司(前身是章丘市雙源羅茨風機修造廠)是國際培修羅茨風機、螺桿冰機的大型業余化公司。創立于2000年，隨同著國民經濟起飛迅速生長，建廠十余年，累計培修國產羅茨鼓風機300
章丘市雙源羅茨鼓風機有限公司辦公室地址位于山東省會，泉城濟南，濟南 章丘市雙山辦事處賀套村東，于2010年09月06日在章丘市市場監督管理局注冊成立，注冊資本為200萬元人民幣，在公司發展壯大的11年里，我們始終為客戶提供好的產品和技術支持、健全的售后服務，我公司主要經營羅茨鼓風機及配件的生產與銷售、化工設備的維修。(依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動)，我們有好的產品和專業的銷售和技術團隊，目前團隊人數有11人，我公司屬于濟南鼓風機公司行業，如果您對我公司的產品服務有興趣，期待您在線留言或者來電咨詢
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